Rückgabe & Umtausch
Bei Kaffee & Espresso möchten wir, dass Sie mit jedem Röstgrad und jedem Zubehör vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Portal, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Sicher verpacken
Verpacken Sie die unbeschädigten und originalversiegelten Produkte sorgfältig im Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket mit dem bereitgestellten Retourenlabel zum nächstgelegenen Paketshop und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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